공장을 넘어: 중국 전기자전거 제조사들이 유럽에서 구축해야 할 것들

최근 중국 자전거 브랜드들이 서양 자전거 애호가들의 마음을 사로잡는 데 어려움을 겪는 이유에 대한 논의에서 한 가지 중요한 점이 제기되었는데:
훌륭한 자전거를 만드는 것과 훌륭한 브랜드를 구축하는 것은 별개의 문제입니다.
저희도 동의합니다.
하지만 중국산 전기 접이식 자전거 제조업체인 우리의 입장에서 보면, 이 이야기에는 또 다른 측면이 있습니다.
문제는 단순히 중국 기업들이 유럽에서 브랜드를 구축할 수 있는지 여부에만 국한되지 않을 수도 있다.
더 중요한 질문은 다음과 같습니다:
중국 제조업체들이 단순한 제품 공급업체에서 벗어나 유럽 자전거 생태계의 장기적인 파트너로 거듭날 수 있을까?
우리는 그들이 해낼 수 있다고 믿지만, 이를 위해서는 경쟁력 있는 가격과 신속한 생산만으로는 부족합니다.
제조업은 시작에 불과합니다
중국의 자전거 산업은 막대한 생산 역량을 갖추게 되었다.
탄소 섬유 프레임. 배터리 기술. 구동 시스템. 정밀 제조. 신속한 시제품 제작. 공급망 통합.
이러한 기능들은 확실한 장점입니다.
하지만 훌륭한 공장이 있다고 해서 훌륭한 브랜드가 저절로 만들어지는 것은 아닙니다.
어떤 제품이든 시장에서 존재할 만한 이유가 있어야 합니다.
이는 라이더, 소매업체 및 유통업체의 기대에 부응해야 합니다.
신뢰할 수 있는 사후 지원이 필요합니다.
지역 차원의 소통이 필요합니다.
그리고 무엇보다도, 그것은 다음을 이해해야 합니다. 고객들이 왜 다른 자전거 대신 특정 자전거를 선택하는지.
그 문제는 공장만으로는 해결할 수 없습니다.
단순한 공급업체에서 제조 파트너로
바로 이 부분에서 우리는 중국 제조업체와 유럽 브랜드 간의 관계가 발전해야 한다고 생각합니다.
기존 모델은 비교적 간단합니다:
고객 → 사양서 송부 → 공장 → 생산 → 출하
하지만 미래는 달라질 수도 있습니다:
시장 분석 → 제품 컨셉 → 엔지니어링 → 시제품 제작 → 테스트 → 생산 → 현지 시장 지원
OEM/ODM 제조업체의 경우, 이는 제품 개발 과정에 훨씬 더 이른 단계부터 참여해야 함을 의미합니다.
단지 다음과 같이 묻는 대신:
“얼마나 필요하세요?”
더 나은 질문은 다음과 같습니다:
“그 기수는 누구인가요?”
“어떤 문제를 해결하려고 하십니까?”
“당신의 시장은 무엇을 기대하고 있나요?”
“귀사의 제품이 다른 제품과 차별화되는 점은 무엇입니까?”
“자전거는 브랜드와 어떻게 조화를 이루어야 할까요?”
이는 단순히 도면에 따라 제품을 제조하는 것과는 매우 다른 역할입니다.
유럽은 단일 시장이 아니다
이 기사에서 특히 중요한 점이 하나 있는데, 바로 다음과 같습니다:
유럽은 단일 자전거 시장이 아닙니다.
독일 시장을 겨냥해 설계된 접이식 전기 자전거는 프랑스, 스페인, 네덜란드, 영국에서는 정확히 동일한 방식으로 포지셔닝되지 않을 수도 있다.
소매업의 구조는 다릅니다.
고객의 기대는 제각각입니다.
규제 요건은 각기 다릅니다.
그리고 자전거 문화도 다릅니다.
이것이 바로 우리가 중국 제조업체가 단순히 중국에서 제품을 개발해 놓고 유럽 시장이 그에 맞춰 적응해 주기를 기대할 수 없다고 생각하는 이유입니다.
제품 개발 과정에서는 시장의 목소리에 귀를 기울여야 합니다.
기술은 여전히 중요합니다
동시에, 기술의 역할을 과소평가해서는 안 됩니다.
자전거 타기는 정체성과 공동체 의식과 관련이 있을지 모르지만, 라이더들은 여전히 다음 사항들을 중요하게 생각합니다:
무게. 승차감. 신뢰성. 배터리 안전성. 모터 성능. 접이식 구조. 소재. 디자인.
예를 들어, 경량 탄소 섬유는 전기 접이식 자전거의 주행 경험을 바꿀 수 있습니다.
당사의 18인치 PLUMA가 그 예 중 하나입니다.
무게 13.2kg에 카본 파이버 프레임과 포크, 카본 파이버 핸들바와 스템, 미드드라이브 모터를 장착한 이 자전거는 다음과 같은 단순한 개념을 바탕으로 설계되었습니다:
전동 자전거는 타기 편할 뿐만 아니라, 휴대하기도 쉬워야 합니다.
그것이 바로 공학입니다.
하지만 공학만으로는 충분하지 않습니다.
그 해결책이 과연 중요한지 여부는 시장이 아직 보여주지 않았다.
출시 전 경청하기
이것이 바로 우리가 제품 개발이 더욱 개방적으로 이루어져야 한다고 믿는 이유이기도 합니다.
신제품을 출시하기 전에 제조사는 유통업체, 소매업체, 브랜드 및 라이더들에게 다음과 같이 물어볼 수 있습니다:
어느 쪽이 더 중요할까요?
접었을 때 크기가 더 작아지나요?
체중을 줄여야 할까요?
더 나은 승차감?
휴대하기가 더 편할까요?
사정거리가 더 길까요?
더 나은 통합?
시장에 따라 답이 달라질 수 있습니다.
대화 자체가 제품 개발의 일부가 됩니다.
신뢰를 쌓는 데는 시간이 걸립니다
이 기사는 기술이 대체할 수 없는 한 가지 점에 대해서도 옳게 지적하고 있습니다:
신뢰를 쌓는 데는 시간이 걸립니다.
유럽의 유통업체들은 누구로부터 물건을 구매하는지 파악해야 합니다.
소매업체에는 신뢰할 수 있는 기술 지원이 필요합니다.
고객들은 보증과 예비 부품에 대해 확신을 가져야 합니다.
파트너에게는 품질과 의사소통 면에서 일관성이 필요합니다.
또한 브랜드들은 첫 번째 제품이 판매된 후에도 제조 파트너가 여전히 곁에 있을 것임을 알아야 합니다.
이러한 관계는 하룻밤 사이에 형성될 수 없습니다.
이를 위해서는 공장 방문, 무역 박람회 참가, 샘플 제공, 테스트, 대화, 서비스 제공, 그리고 — 간단히 말해 — 현장에 직접 찾아가는 것이 필요합니다.
어쩌면 미래는 중국 브랜드 대 유럽 브랜드의 대결이 아닐지도 모른다
어쩌면 더 흥미로운 미래는 “중국 브랜드”와 “서양 브랜드” 간의 경쟁이 아닐지도 모른다.”
아마도 더 긴밀하게 연결된 모델일 수도 있습니다.
유럽 브랜드가 선보이는 것은 다음과 같습니다:
시장에 대한 이해 + 브랜드 문화 + 고객 관계
중국의 제조 파트너들은 다음과 같은 이점을 제공합니다:
엔지니어링 + 제조 + 공급망 + 제품 개발 속도
이러한 강점들이 시너지를 낼 때, 그 결과가 꼭 유럽식 제품을 흉내 내려는 중국 제품이 될 필요는 없다.
제품일 수도 있습니다 유럽 시장을 위해 개발되었으며, 초기 단계부터 양측의 강점을 모두 반영했습니다.
그것이 바로 우리가 탐구해 볼 가치가 있다고 생각하는 방향입니다.
MORFUNS는 단순히 타사의 제품을 생산하는 공장에 그치고 싶지 않습니다.
우리는 ~가 되고 싶습니다. 차세대 전기 접이식 자전거를 개발하는 제조 및 제품 개발 파트너.
결국, 제조가 모든 것의 끝은 아니기 때문입니다.
이야기가 시작되는 곳입니다.