Politica di rimborso

Ordini di Ebike:

• Nessuna restituzione dopo 14 giorni dal ricevimento della bicicletta.

• Per essere ammissibile per un ritorno, la bici deve essere inutilizzata, priva di sporco, polvere o qualsiasi fragranza, e nella stessa confezione e condizione in cui l'hai ricevuta

• La scatola deve essere sigillata e non aperta.

• Il cliente paga $175 spese di spedizione (questo viene trattenuto dal rimborso) ed è soggetto a un 25% di tassa di ripopolamento (questo viene detratto dal rimborso)

Ordini di accessori/parti di ricambio:

• Nessuna restituzione dopo 30 giorni dal ricevimento delle parti.

• Per essere ammissibile per un ritorno, l'articolo deve essere inutilizzato, privo di sporco, polvere, o qualsiasi fragranza, e nella stessa confezione e condizione in cui l'hai ricevuto

• Soggetto a una tassa di rifornimento del 25% Il cliente paga la spedizione in entrambe le direzioni

RIMBORSI

• Una volta che il tuo reso è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.
• Se viene approvato, allora il rimborso, meno le spese di elaborazione del pagamento (5% dell'importo dell'ordine) sarà elaborato, e un credito sarà automaticamente applicato alla vostra carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.